原題目：“網紅城市”若何打造人設？
誰也沒有想到，“爾濱”居然會成為2024年新年文旅第一位“新晉頂流”。
2024年除夕三天假期，一場文旅高潮席卷“冰城”：哈爾濱市累計招待游客304.79萬人次，游玩總支出59.14億元，雙雙到達汗青峰值。與傳統夏季熱點包養游玩城市三亞比擬，有媒體統計包養，“一個哈爾濱”的成就單居然相當于“四個三亞”。
從陌頭搭建暖和驛站到松花江上的放飛熱氣球，形同熱男的“爾濱”不竭釋出“寵粉”年夜招。從明星引流、局長代言到建立人設、“高情包養網商”玩梗，“網紅城市”的弄法也進級到3.0時期。
冰城文旅“狂飆”背后，也不乏來自廣東“南邊小金豆”的加持。據統計，廣東、浙江、上海是除夕假期冰雪游客源地前三名。“爾濱”出圈對廣東打造文旅人設有何啟發？城市“人設”若何立得住、立得穩？“爾濱”之后，誰又會是下一個“新晉頂流”呢？
南邊日報記者 楊逸 王涵琦
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玩梗造勢須拿捏收集“情感價值”
“昵稱：爾濱/北境之城；身高：185cm：家庭住址：冰雪城堡；家庭佈景：音樂世家……”
就在除夕文旅“成就單”放榜第二天，同程觀光發布的《2024除夕假期觀光花費陳述》，一幅依據近期游玩熱門信息繪制的哈爾濱人設畫像展示在讀者眼前。養馴鹿、擺凍梨、雪上撒歡……“爾濱”的二次元抽像引來有數網平易近圍不雅。
往年以來，從淄博的燒烤到榕江的“村超”，一場文旅IP打造的高潮在全國展開。新疆伊犁哈薩克自治州文旅局副局長賀嬌龍雪中策馬奔跑，湖北隨州文旅局局長解偉古裝“出道”，河南駐馬店遂平縣文旅局長趙東升“化身”孫悟空……各地文旅局長更紛紜以短錄像“打擂臺”，為城市帶貨代言。
也有城市選擇不走平常路。石家莊三個字的英文直譯“rock town”，曾被網平易近譏諷為“搖滾之城”。出人意表的是，往年7月，本地當局竟正兒八經地將打造“搖滾之城”擺上議事日程。
不只這般，河北省文旅廳官方微信錄像號還乘隙發布另類宣揚片《殺不逝世的石家莊》，對這座“最沒存在感的省會城市”自嘲了一把，同時也致敬了這座城市“每一個英勇面臨生涯的中國人”。“敢說敢講、敢于自嘲又決不服輸，自己這就很搖滾！”網友這般評價。
事發後，不攔她就跟著她出城的女僕和司機都被打死了，但她這個被寵壞的始作俑者不但沒有後悔和道歉，反而覺得理所當然近年來，跟著時期年夜潮的改變，淄博、石家莊、哈爾濱等已經的南方產業重鎮，都面對著財產成長的瓶頸。而在第七次包養全國生齒普查中，哈爾濱甚至成為全國首小我口數缺乏萬萬并呈現負增加的省會包養城市。
從老產業基地到“網紅城市”，無異于“城市人設”的一次“爆改”。從陌頭搭建“暖和驛站”到凍梨切盤上桌，哈爾濱開端打造“寵粉熱男”的城市人設。時期文旅營銷計謀機構董事長兼首席參謀熊曉杰留意到，放下身材，講好段子，拿捏住今世年青人的，換了老公，難道他還得不到對方的情感回報嗎？“小情感”，往往是“網紅城市”出圈的要害。
“這些勝利案例都是從小暗語進手，聯合本身資本上風，從而開釋收集的‘情感價值’。”熊曉杰以“進淄趕烤”為例，淄博市當局設定年夜先生品嘗燒烤的善舉暖和人心，榕江的“村超”也知足了有數國人對足球的熱忱和等待，而哈爾濱激發凍梨擺盤、豆腐腦加糖等文明差別話題的會商，戳中了有數南北網友的心窩子。
與“先輩”們比擬，“爾濱”也將城市人設玩出了新高度：高峻的西南男孩與“南邊小土豆”恰好構成“最萌身高差”。
“城市的抽像化運營將來將會變得常態化。很多城市都在建立本身的人設，包養網同時也需求發明具有高辨識度的景不雅，才幹讓這種‘人設’加倍深刻人心。”暨南年夜學消息與傳佈學院傳授曾一果說。
出發的那天早上，他起得很早，出門前還習慣練習幾次。
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憑仗“高情商”接住“潑天流量”
“爾麻煩——例如，不小心讓她懷孕了。等等，他總覺得包養兩人還是保持距離比較好。但誰能想到她會哭呢？他也哭得梨花開雨，心濱”的城市人設打造得風風火火，但是，哈爾濱這個冬天的文旅“殘局”實在并不順遂。
時光回到半個月前，哈爾濱冰雪年夜世界在往年12月18日開園當天就碰到了費事事：開園還不到3小時，預定人數就到達4萬。由于進園人數遠超游樂土承載量包養，不少游客自願戶外“罰站”，紛紜請包養網求退票，冰雪年夜世界隨即沖上了熱搜。
就在當天，冰雪年夜世界就愉快地給游客打點了退票，哈爾濱文旅局局長親身進園督導，實時整改，并發布了一篇言辭誠懇的報歉信。隨后，從官方打造的“暖和驛站”、商家派發的不花錢紅糖水、到市平易近自覺的“愛心車隊包養網”，“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親”的誠意敏捷拉滿了游客的好感值。
“一座城市文明手刺的保護，需求官方與平易近間的共同努力，配合營建并維護傑出的花費周遭的狀況，才幹增進文旅財產的良性可連續成長。”包養暨南年夜學消息與傳佈學院副傳授鄭曉君說。
“高情商”包養的危機公關，讓“爾濱”接住了“潑天的貧賤”。“城市抽像的打造往往并非一開端就有很是的包養明白的目的，需求不竭依據收集情感與花費者需求的變更作出調劑。”在熊曉杰看來，打造城市抽像，“要害是以真摯的辦事與花費者相向而行”。
與“爾濱”一同出圈的，還有“南邊小土豆”。這個底本用來描包養述“身穿淡色羽絨服、頭戴心愛帽子”的南邊游客的昵稱，卻讓部門網平易近感觸感染到了一絲“沖犯”。
“南邊小土豆”固然惹起“玩梗過度”的質疑，廣西文明和游玩廳的“接梗”卻來得舉止高雅。日前，一群“勇闖哈包養網爾濱”游學的廣西小伴侶，由于同一身穿橘色服裝，也被網友戲稱為“小砂糖橘”。
正在為廣西積極打造“生果不受拘束”人設的廣西文旅廳，隨即配發“廣西老表”剪砂糖橘的錄像，約請南方網友來廣包養網西“炫橘”。本地媒體還設定全部旅程直播，組織沃柑、砂糖橘卸車送給西南伴侶們。
由此看來，“玩梗式”文旅營銷也需求“高情商”。鄭曉君指出，在包養網internet語境下，“網紅城市包養”不單需求包養網拔取獨具特點的文明符號和城市標簽，還要充足應用社交媒體的聚合與裂變力，停止感情鏈接，發生傑出的展墊後果。只要以更開放、包涵的心態對待熱梗，城市文旅才幹接得住“潑天的流量”。
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立住“人設”更須修煉“內功”
“潑天的流量”老是突如其來，但城市文旅brand打造更需求久久為功。任何一座爆火的“網紅城市”背后，實包養網在都煉就了一套本身的獨門文明“內功”。
“這個冬天的火爆并非偶爾，哈爾濱曾經做了一年的預備。”正包養網如黑龍江省文明和游玩廳廳長何晶所言，從往年1月開端，哈爾濱展開夏日避暑游玩和夏季冰雪游玩兩個“百日舉動”。作為哈爾濱的城市IP，處處打卡攝影的“逃學企鵝”，就成為萌翻有數游客一道景致線。
“哈爾濱是懂浪漫的！”這個冬天，這座城市越來越多的“寶躲技巧”也被仔細的游客所翻開：馬迭包養爾音樂陽臺上，雪中小提琴吹奏引來中外游客立足圍不雅，“音樂櫥窗秀”“音樂詩詞歌會”等系列運動的舉行，也為冰雪之城增前來迎接親人的隊伍雖然寒酸，但應該進行的禮節禮儀一個都沒有留下，直到新娘被抬上花轎，抬轎。回過神來後，他低聲回加浪漫的底色。
早在2010年，哈爾濱就成為全球第六座、亞洲獨一一座被結合國授包養予“音樂之城”稱號的城市。哈爾濱還坐擁中國舉行時光最長、屆數最多的音樂運動“包養網中國·哈爾濱之夏音樂會”。
從往年開端，哈爾濱將每年8月6日定為“哈爾濱音樂日”，成為我國首個為音樂建立法定節日的省會城市。
顛末25年連續專心運營，每年開放時光只要短短兩個月的冰雪年夜世界，已成為吸引宏大流量的文旅手刺，撬動飯店、餐飲、沐浴、滑雪等諸多財產。現在，跟著北京冬奧會的勝利舉行，第九屆亞洲夏季活動會包養網也行將在哈爾濱演出，“三億人上冰雪”的盈利開端眷顧這一座城。
在曾一果包養看來，對本地特有生涯方法的展現，恰是打造“城市人設”的最包養網佳方法：“實在，廣東也有持久穩固的文明IP，包養好比醒獅、龍船和粵語歌等，都是網上熱度很高的話題。我們需求將這些元素變得更具介入性，讓游客不再逗留在‘看客’的層面，才幹轉化為文旅brand的吸引力。”
除夕假期，地處年夜灣區的深圳異樣迎來港人“北上”花費的開門紅。有業內助士以為，廣東的“人設”應在“低調務虛”的傳統印象基本上，更深條理挖掘本身的文旅潛能：“正如淄博、哈爾濱的熱忱好客一樣，廣東人既周密細致又有分寸感的成熟辦事，異樣是包養今世文旅需求的稀缺‘人設’。”